Cyfryzacja i integracja usług dla klientów Orlenu to jeden z istotnych elementów zaktualizowanej strategii koncernu do 2035 roku. Firma chce m.in. zmaksymalizować potencjał platformy VITAY, aby pełniła ona rolę jednego punktu kontaktu dla wszystkich interakcji z użytkownikami. Sponsorem podcastu jest Orlen.