Jak wygląda praca emocjonalna w polskim kontekście - od życia domowego, przez sektor usług, aż po temat zawodowego wypalenia i nierówności emocjonalnych obciążeń. Rose Hackman i jej wnikliwa analiza pracy emocjonalnej - codziennego, nieraz ukrytego wysiłku regulowania własnych emocji dla dobra innych. Przedstawiamy zbiór praktycznych narzędzi, które pomagają odzyskać ...